Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://kursy.skutecznywsieci.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:

LBT Trader Marcin Mudrak
ul. Henryka Brodatego 9
59-730 Nowogrodziec
NIP: 6121796082
REGON: 382348550

1. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: marcin@skutecznywsieci.pl.
2. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są:
   1. przetwarzane zgodnie z prawem,
   2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów,
   3. nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
   4. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów,
   5. przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

§2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:
   1. imię i nazwisko,
   2. adres e-mail,
   3. numer telefonu,
   4. adres zamieszkania lub adres do korespondencji,
   5. dane do faktury, w tym nazwę firmy, NIP i adres prowadzenia działalności,
   6. dane dotyczące zamówień i płatności,
   7. dane dotyczące korzystania z Produktów, Konta lub platformy kursowej,
   8. dane podane w korespondencji e-mailowej, formularzach kontaktowych, formularzach reklamacyjnych i zgłoszeniowych,
   9. dane techniczne dotyczące urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, adresu IP, przybliżonej lokalizacji i aktywności na stronie.
2. Zakres przetwarzanych danych zależy od celu, w jakim dane zostały przekazane, oraz od usług, z których korzysta użytkownik.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, wystawienia dokumentu księgowego, udzielenia odpowiedzi na wiadomość albo obsługi reklamacji.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
   1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub umowy o dostarczanie treści cyfrowych albo usług cyfrowych,
   2. obsługi płatności,
   3. założenia i utrzymania Konta użytkownika,
   4. zapewnienia dostępu do zakupionych Produktów,
   5. realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   6. rozpatrywania reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
   7. udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania kierowane do Administratora,
   8. dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami oraz ochrony praw Administratora,
   9. prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych produktów i usług Administratora,
   10. analizy statystycznej, poprawy funkcjonowania strony, bezpieczeństwa oraz jakości świadczonych usług.
2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest odpowiednio:
   1. niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy,
   2. wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
   3. prawnie uzasadniony interes Administratora,
   4. zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.
3. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§4. Formularze, kontakt i korespondencja

1. Administrator może przetwarzać dane podane przez użytkownika w formularzach kontaktowych, formularzach zamówienia, formularzach zapisu na newsletter, formularzach reklamacyjnych lub innych formularzach dostępnych na stronie.
2. Kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji, użytkownik przekazuje dane osobowe zawarte w treści wiadomości.
3. Dane przekazane w ramach kontaktu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, podjęcia działań na żądanie użytkownika lub załatwienia sprawy, której dotyczy wiadomość.

§5. Zamówienia i realizacja umowy

1. W celu realizacji zamówienia Administrator przetwarza dane niezbędne do:
   1. przyjęcia zamówienia,
   2. potwierdzenia zawarcia umowy,
   3. obsługi płatności,
   4. wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
   5. dostarczenia treści cyfrowych lub uruchomienia usług cyfrowych,
   6. kontaktu w sprawach dotyczących zamówienia.
2. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.
3. Dane związane z zamówieniem mogą być przetwarzane również po jego zakończeniu, w szczególności na potrzeby rozliczeń podatkowych, rachunkowych, archiwalnych oraz dochodzenia roszczeń.

§6. Konto użytkownika i dostęp do Produktów

1. Jeżeli korzystanie z Produktów wymaga założenia Konta, Administrator przetwarza dane niezbędne do utworzenia Konta, logowania oraz utrzymania jego funkcjonalności.
2. Dane związane z Kontem mogą obejmować historię zakupów, informacje o aktywnych dostępach, postępie korzystania z materiałów oraz dane techniczne związane z logowaniem i bezpieczeństwem.
3. Dane te mogą być przetwarzane również w celu:
   1. ochrony Konta przed nieuprawnionym dostępem,
   2. wykrywania nadużyć,
   3. zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych,
   4. prawidłowego działania platformy kursowej.

§7. Newsletter i działania marketingowe

1. Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera lub wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, Administrator może przetwarzać jego dane w celu przesyłania informacji o nowych produktach, usługach, materiałach edukacyjnych, promocjach, wydarzeniach lub treściach marketingowych.
2. W każdej chwili możliwe jest zrezygnowanie z newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
3. Administrator może prowadzić marketing bezpośredni własnych produktów lub usług w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy.
4. Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie lub w wiadomościach e-mail w celach analitycznych, statystycznych i marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

§8. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
   1. operatorzy płatności,
   2. dostawcy hostingu, serwerów i usług IT,
   3. dostawcy platform kursowych, systemów mailingowych, CRM i narzędzi do automatyzacji,
   4. biuro rachunkowe, kancelarie prawne lub podmioty świadczące usługi księgowe i doradcze,
   5. dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i marketingowych,
   6. podmioty wspierające Administratora w obsłudze klienta, reklamacji, wsparcia technicznego lub wysyłce informacji handlowych.
3. Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. W takim przypadku Administrator korzysta wyłącznie z rozwiązań zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez przepisy prawa.
3. Informacja o przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może wynikać również z polityk prywatności dostawców poszczególnych narzędzi wykorzystywanych przez Administratora.

§10. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
2. W szczególności dane mogą być przechowywane przez okres:
   1. trwania umowy oraz czas niezbędny do jej wykonania,
   2. wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
   3. przedawnienia roszczeń,
   4. prowadzenia korespondencji i obsługi zgłoszenia,
   5. do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
   6. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

§11. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
   1. dostępu do danych,
   2. sprostowania danych,
   3. usunięcia danych,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przenoszenia danych,
   6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
   8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem na adres e-mail wskazany w niniejszej Polityce prywatności.
3. Administrator może przed realizacją uprawnień zweryfikować tożsamość osoby składającej żądanie, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.

§12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia działań analitycznych, marketingowych lub do dopasowania treści do preferencji użytkownika.
2. Profilowanie może polegać w szczególności na ocenie aktywności użytkownika na stronie, historii zakupów, reakcji na wiadomości e-mail lub zainteresowania określonymi treściami.
3. Profilowanie nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że co innego wynika z odrębnej informacji przekazanej użytkownikowi.

§13. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
2. W szczególności Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych przed:
   1. ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym,
   2. utratą,
   3. uszkodzeniem,
   4. zniszczeniem,
   5. nieuprawnioną modyfikacją.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów.

§14. Media społecznościowe

1. Administrator może prowadzić profile w mediach społecznościowych.
2. Dane użytkowników odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych mogą być przetwarzane w celu prowadzenia profilu, komunikacji z użytkownikami, promowania działalności Administratora oraz analizy aktywności użytkowników.
3. Zasady przetwarzania danych przez operatorów serwisów społecznościowych określają ich odrębne regulaminy i polityki prywatności.

§15. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności ma charakter informacyjny.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany wykorzystywanych technologii, zmiany sposobu działania strony lub rozszerzenia funkcjonalności.
3. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.